Garanzia

In Brabura, ci impegniamo a garantire la qualità e la durata dei nostri prodotti. Le nostre garanzie sono pensate per offrire tranquillità e assicurare che l’esperienza culinaria con Brabura rimanga eccezionale per tutti gli anni di utilizzo del prodotto.

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Barbecue, plancha e bruciatori laterali da incasso

Brabura offre una garanzia su una selezione di componenti essenziali dei suoi barbecue, plancha e bruciatori laterali da incasso.

Garanzia a vita

Piastre di cottura in ghisa smaltata e acciaio inox.
Bruciatori in ghisa e bruciatori a U in acciaio inox.
Griglie in acciaio inox con barre esagonali.
Telaio in acciaio inox.
Griglie in ghisa per bruciatori.

Garanzia di cinque (5) anni

Coperchi e pannelli di controllo zincati e verniciati per plancha e barbecue.
Coperchi, carrelli e rivestimenti isolanti.
Valvole del gas.
Rivestimenti interni.
Diffusori di calore.
Bruciatori a infrarossi nei barbecue.
Collettori del gas.

Garanzia di tre (3) anni

Sistemi di accensione, escluse le batterie.
Componenti elettrici.
Maniglie.
Coperture e accessori.
Gruppi di sollevamento.
Altre parti mobili.

Cucine da esterno Modula

Le cucine da esterno Modula di Brabura sono progettate per combinare artigianalità, durata e prestazioni. Questa garanzia è riservata esclusivamente all’uso residenziale e non è trasferibile. Copre i difetti di materiali e fabbricazione, escludendo la normale usura, l’uso improprio, l’abuso o l’installazione non corretta.

Garanzie limitate

Guide e cerniere dei cassetti: tre (3) anni, con disponibilità di pezzi di ricambio.
Finiture verniciate: tre (3) anni, resistenti agli agenti atmosferici.
Integrità strutturale generale: dieci (10) anni, escluse le maniglie.
Frigorifero: tre (3) anni, con copertura aggiuntiva per componenti specifici.
Piani di lavoro in Neolith: venticinque (25) anni per uso residenziale.
Componenti da cucina in bambù: trattati con vernice marina. L’usura superficiale non è coperta. È richiesta una manutenzione regolare, soprattutto in condizioni avverse.

Forni e Kamado

Questa garanzia è pensata per offrire la massima tranquillità e garantire che l’esperienza culinaria con Brabura rimanga eccezionale durante gli anni di utilizzo del prodotto.

Garanzie limitate

Forno: tre (3) anni, escluse le pietre refrattarie.
Corpo ceramico del Kamado e camera di combustione ceramica: venti (20) anni.
Griglie in acciaio inox del Kamado: tre (3) anni.
Altre parti metalliche del Kamado e pietre per pizza: tre (3) anni.
Parti in bambù: trattate con vernice marina. L’usura superficiale non è coperta. È richiesta una manutenzione regolare, soprattutto in condizioni difficili.

Condizioni e limitazioni della garanzia

La garanzia copre i difetti di materiali e fabbricazione. Sono esclusi i danni causati da urti, cadute, trasporto violento, uso improprio, installazione non corretta o funzionamento improprio.

Sono inoltre esclusi i danni estetici successivi all’acquisto e la perdita del contenuto del prodotto.

Per le cucine da esterno Modula, la garanzia non copre la normale usura, l’invecchiamento né la corrosione in installazioni in zone costiere.

Procedura per la richiesta di garanzia

Per sfruttare al meglio questa garanzia, consigliamo di leggere attentamente i termini e le condizioni specifici, conservare la documentazione d’acquisto e seguire le nostre raccomandazioni di manutenzione.

Brabura Grills riparerà o sostituirà i moduli difettosi a propria discrezione. Le richieste dovranno essere inviate per iscritto insieme a immagini del difetto.

Contatti per richieste relative alla garanzia

Telefono: +34 633 62 91 33
Email: info@braburagrills.com

Indirizzo postale:
Brabura Grills SL
Calle Acero, 12
06220 Villafranca de los Barros
Badajoz, Spagna